martes, 25 de noviembre de 2008

CAPAMA

Estimados Vecinos, reciban un cordial saludo.

Al igual que la Comisión Federal de Electricidad tomo la responsabilidad del suministro de energía hace practicamente un año; hoy CAPAMA Acapulco toma la responsabilidad de proveer el suministro de agua y servicios de alcantarillado para todos los nuevos desarrollos de la zona diamante. A muchos de Ustedes les llego a su domicilio registrado en su contrato con GEO, un documento donde indica que el municipio ha iniciado la recepción de la infraestructura que nos dota de agua; invitándonos a contratar un servicio medido. Para realizar dicha contratación, es necesario acudir al Centro Comercial la Joya, local 1; con nuestro comprobante de pago por la cantidad de $2,400.00. Este pago se realiza en los Bancos BBVA Bancomer y Banorte, con los números de cuenta 839817 y 0587789640 respectivamente, utilizando un numero de referencia. Este numero de referencia lo podemos obtener en los teléfonos 744 4813328, 744 4813173, y 744 4813183.
Cabe señalar que para llevar a cabo este tramite, es necesario no tener adeudos en el pago correspondiente al mantenimiento, para lo cual la oficina de postventa de GEO en nuestro desarrollo nos proporcionara una carta de no adeudo.
Con el fin de mantenernos al corriente en nuestros compromisos, es importante llevar a cabo este tramite a la brevedad, al igual que en su momento lo hicimos con CFE.
Así mismo, se deberá de realizar el pago mensual por la cantidad de $400.00 Pesos. Este es un servicio medido para el tipo de zona y por la cantidad de riego que se tiene en jardines y áreas comunes. Cabe señalar, que si bien CAPAMA administrará la infraestructura para dotarnos de agua, esta se seguirá obteniendo de nuestro pozo, garantizando el que siempre se cuente con el servicio.
Ya por ultimo, la mensualidad a partir del siguiente mes, será por un total de $989.0

4 comentarios:

Fernando dijo...

Gracias por la información. Me queda la duda de si el primer pago debe ser por $2400 o por $2800 pesos, considerando ya la primer mensualidad. Asimismo, les comentó que hoy acudí a sucursales de Banorte y BBVA para realizar el pago, pero en ambas me inmformaron que el número de referencia que me proporcionó CAPAMA es incorrecto. ¿Alguien ha tenido el mismo problema? Por último, creo que muy pocos de nosotros podremos ir a las oficinas de CAPAMA en Acapulco esta semana al residir en otra ciudad. ¿Saben si nos van a restringir el servicio, aún y cuando ya hayamos hecho el depósito por la contratación?

Saludos,

Fernando Rodríguez
Marquis K12

Anónimo dijo...

Hola Fernando, efectivamente el primer pago deberá de ser por $2,800.00 Pués se incluye la contratación y la mensualidad de diciembre.
Estaremos verificando las cuentas de desposito. Con relación al sumnistro, este solo se restringirá con dos mensualidades vencidas. Esto según contrato de CAPAMA.

ROMANO MARQUIS H11 dijo...

Desgraciadamente, no puedo asistir este fin de semana a Acapulco, por lo que les reitero mi solicitud al vecino que asista esta semana o este por alla, de ver si el Desarrollo puede gestionar con CAPAMA, una amplñiación del plazo para contratar este servicio, en el entendido que la mayoria tiene el depto de descanso, no de habitación permanente.

Sobre el costo de mantenimiento como lo comente en en los correos, creo que de manera unilateral Geo esta estableciendo, ya que de una cuota fija de $400.00 bimestrales solo nos deduce $75.00, cuando según el consumo estaba incluido?.

Sobre el costo de la cuota y mas el consumo, desconozco si es correcto, pero en el D.F. ese costo es como para una casa de regular tamaño y con una familia de 6 elementos y con uso diario, y la mayoría de nosotros solo los utlizamos una o dos fines de semana al mes.

Sobre la morosidad del mantenimiento, no cabe en mi sentido practico que una Dependencia Municipal solicite una carta de no adeudos a un privado para aperturar un servicio público, para hacer congruente el municipio para que nuevas autorizaciones a grupo geo nos solicite una constancia de cumplimiento de todos los servicios que nos afrecieron en la preventa. así de ilogico se me hace la constancia.

Señores realicemos un nuevo comite con personas que en primera instancia cuenten con el tiempo que requiere este tipo de asuntos y a traves de este medio los podamos apoyar con ideas, fundamentos legales, técnicos de acuerdo a nuestro perfil profesional para no dejar que nuestra inversión se deteriore por decisiones de ese gran monstro inmobiliario que es Grupo Geo.

Saludos.

Anónimo dijo...

Soy vecino en otro condominio.

Ésta es la información que he obtenido en CAPAMA y mis opiniones personales:

La carta de no adeudo que Geo dice se requiere, es innecesaria. CAPAMA no la recibe ni la solicita.
Es un ardid de Geo de cobrar cuotas atrasadas.

Con realizar el pago de $2,400 en la Cd. de México en un banco, se está "firmando" (por así decirlo) el contrato y no es necesario ir a CAPAMA en Acapulco.

La referencia bancaria que viene en las cartas está incompleta. Se puede solicitar el dígito que falta en el no. telefónico de CAPAMA o en el sitio web, entrando con la clave que nos enviaron en la carta.

La fecha límite que me dieron en CAPAMA es el 15 de diciembre (la carta decía 28 de noviembre).

Geo disminuyó únicamente en 12% la cuota de mantenimiento, lo cual me parece un tanto abusivo.

En Geo me dijeron que se puede exigir un medidor a CAPAMA para pagar el consumo real, pero en CAPAMA me dijeron que de momento no es posible. Que la cuota es fija dependiendo del tipo de toma de agua (interés social, medio, residencial, comercial, etc.).

Saludos!